不久前,上海辟谣平台刊发《“资助”老人3000元,收回2800元……怎样识破短视频里的假慈善?》一稿,曝光有账号试图以“助农”“助困”“助残”为由,编造不实场景,实施虚假公益等行为。针对此类现象,抖音日前发布了关于公益内容治理的最新规范,新规要求“账号如在平台发起慈善募捐,主体需持有相关资质并按照规定认证”。另外,新规明确要求“公益类账号,不得进行直播打赏、电商销售等营利性行为。”

账号发起慈善募捐需严格认证

2023年以来,一些虚假公益类事件频发,例如在直播间假冒低收入人群寻求打赏,或日常收入、生活水准与实际开播情况不符合等虚假现象,以及通过发布“卖惨”“贫困”等内容,实施虚假宣传带货等行为。这些以公益为由,博取关注、骗粉骗赞、非法获利的行为,该如何杜绝?

近日,抖音发布新规,首先对公益类账号提出认证等要求,具体包括:账号如在平台发起慈善募捐,主体需持有相关资质并按照规定认证;政府、媒体等其他账号如在平台发起慈善募捐,需自身持有相关资质,或与有资质机构联合进行。对于无上述资质的账号,新规要求其“不得以任何形式在平台发起慈善募捐,包括但不限于利用电商销售等方式变相募捐。”同时,新规要求,公益类账号不得进行直播打赏、电商销售等营利性行为。

另外,为确保经认证后的公益账号发布的内容真实、募捐合规、导向积极,新规要求账号必须由公益组织、公益从业者直接运营管理,并为账号的内容质量、画风规范负责,“不得委托第三方MCN机构或他人进行账号代运营、不得批量生产发布同质化内容。”

严肃惩治伪公益假慈善行为

“伪‘公益’内容、行为利用了公众的善良,也破坏了公益慈善的良好生态。在平台上存在的伪公益行为,平台有责任也有权利进行监管。我们认可平台通过发布新的规则,进行主动治理的行动,共同推动网络公益内容的有序规范。”中国乡村发展基金会副秘书长王鹏表示,针对互联网出现的摆拍、造谣传谣、假冒仿冒等不实信息现象,以及人工智能技术兴起可能带来的虚假类风险,平台一方面需要推出产品工具,提升治理能力;另一方面,要陆续制定并发布针对性的平台规范,系统打击和治理不实信息。

抖音安全中心相关负责人表示,针对发布摆拍、“贫困悲惨”、夸张凸显社会与家庭矛盾等不实信息内容,或借助发布“助农”“助老”“助残”“助困”等内容谋求商业变现等情况,抖音将加大巡查力度,除新规以外,尤其对发布“生活困难”“房屋破旧”“老少留守人群”等内容,且存在营利性行为的账号,实施重点排查。

据悉,2023年4月至今,抖音已经下架相关视频 1131个,对3518个账号进行了无限期封禁等处置,并抹除其不当获取的新增粉丝,取消其营利权限。